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Qu'est-ce qui rend les vêtements CosmiTots spéciaux ?

Chez CosmiTots , nous nous efforçons d'offrir des vêtements de haute qualité, confortables et élégants pour les enfants de 0 à 10 ans. Nos vêtements sont fabriqués à partir de tissus doux et biologiques qui sont doux pour la peau sensible. Nous mélangeons des designs classiques et modernes, garantissant que chaque pièce est durable, pratique et conçue pour le confort de votre enfant.

Quelles tailles proposez-vous ?

Nous proposons des vêtements pour enfants de 0 à 10 ans , avec des tailles allant du nouveau-né aux vêtements pour enfants adaptés aux enfants de 10 ans. Nos tailles comprennent :

  • Nouveau-né (0-3 mois)
  • 3-6 mois
  • 6-12 mois
  • 12-18 mois
  • 18-24 mois
  • 2T-4T
  • 5-7 ans
  • 8-10 ans

Veuillez vous référer au guide des tailles sur chaque page produit pour vous aider à sélectionner la coupe parfaite pour votre enfant.

Vos vêtements sont-ils sécuritaires pour mon bébé et mes enfants ?

Absolument ! La sécurité et le confort de votre enfant sont nos principales priorités. Tous les vêtements CosmiTots sont fabriqués avec des tissus et des teintures biologiques non toxiques qui sont doux pour les peaux sensibles. Nous veillons également à ce que nos vêtements répondent aux normes de sécurité pour les vêtements pour enfants, afin que vous puissiez être sûr que votre tout-petit porte les vêtements les plus sûrs et les plus doux.

Offrez-vous une livraison internationale ?

Oui, nous proposons la livraison vers plusieurs destinations internationales ! Voici un aperçu de nos délais et politiques de livraison :

  • États-Unis : 7 à 14 jours ouvrables (livraison gratuite)
  • Royaume-Uni : 7 à 14 jours ouvrables (livraison gratuite)
  • Europe et Norvège : 10 à 20 jours ouvrables (livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 $)
  • Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrables (livraison gratuite pour les commandes supérieures à 100 $)

Veuillez noter que des frais d'expédition s'appliquent aux commandes internationales de moins de 100 $. Les délais de livraison peuvent varier selon l'emplacement.

Comment puis-je retourner ou échanger un article ?

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat ! Si vous devez retourner ou échanger un article, nous offrons un délai de retour de 15 jours . Veuillez noter :

  • Les retours doivent être effectués dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
  • L'acheteur est responsable des frais de retour.
  • Les articles doivent être dans leur état d'origine avec les étiquettes attachées.

Veuillez consulter notre page Retours et échanges pour obtenir tous les détails et instructions sur la façon de traiter votre retour.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Une fois votre commande passée, nous commençons immédiatement à la traiter pour garantir une livraison rapide. Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier ou annuler les commandes une fois qu'elles ont été confirmées. Si vous avez des problèmes ou des préoccupations, veuillez nous contacter dès que possible et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Comment contacter le service client ?

Nous sommes là pour vous aider ! Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :

Courriel : cosmitotskidsfashion@gmail.com

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 à 48 heures.

Offrez-vous des cartes cadeaux ?

Oui ! Les cartes-cadeaux CosmiTots sont le cadeau idéal pour les futurs parents ou toute personne ayant des enfants en bas âge. Vous pouvez acheter une carte-cadeau sur notre site Web et elle sera livrée électroniquement au destinataire avec des instructions d'utilisation faciles à suivre.

Puis-je m'abonner à votre newsletter pour recevoir des mises à jour ?

Oui ! Restez au courant des dernières collections, des offres spéciales et des conseils parentaux en vous abonnant à notre newsletter. Entrez simplement votre adresse e-mail au bas de notre page et nous vous tiendrons au courant de tout ce qui concerne CosmiTots .

Vous avez encore des questions ?

Si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et faire en sorte que votre expérience d'achat soit fluide et agréable !